ONBOARDING - Program mentoringowy dla nowo zatrudnionych
Autor – Tomasz Rudnicki
Kategoria – Mentoring
Od kilku lat w Polsce, według osobistych i subiektywnych obserwacji, słowo onboarding oraz procesy z nim związane, nabierają coraz większego znaczenia.
Potrzeba, a wręcz konieczność prawidłowego przebiegu okresu adaptacyjnego, jest jednym z kluczowych czynników wpływających na sukces organizacji.
I choć pojęcie to nie jest nowe – wcześniej po prostu nie było nazywane w Polsce „onboarding-iem” – nadal pozostaje niedoceniane.
Jednym z rozwiązań jest program mentoringowy dla nowozatrudnionych. To złożony proces, którego czas stworzenia i wdrożenia zależy od wielu czynników
i jest procesem angażującym znaczną część zespołu. Można, go przygotować i wdrożyć etapami. Oprzeć na zasobach własnych, lub posiłkować się wsparciem specjalistów zewnętrznych.
Efektem finalnym tego procesu powinno być ograniczenie fluktuacji pracowników – szczególnie w okresie pierwszych kilku, kilkunastu miesięcy od zatrudnienia oraz wypracowanie trwałych rozwiązań, które wpiszą się w DNA kultury organizacyjnej.
Kluczowe aspekty, takiego programu powinny obejmować:
autentyczne zaangażowanie osób kluczowych w organizacji
wielopoziomowe podejście, zarówno formalne jak i nieformalne
nie czynienie pracowników działów HR jedynymi architektami i odpowiedzialnymi w tym zakresie
elastyczność w podejściu – są różne typy osobowości, co w praktyce oznacza różne reakcje oraz potrzeby
opracowanie strategii komunikacji interpersonalnej
odpowiednie rozwiązania IT, które mogą wspomóc – ale nie zastąpić komunikację
odpowiedni dobór opiekunów (tzw. „buddy”) i rozgraniczenie ich roli, w stosunku do roli bezpośredniego przełożonego
szkolenia z zakresu kompetencji miękkich, ze szczególnym uwzględnieniem sprawności emocjonalnej
monitorowanie procesu, w tym feedback od nowozatrudnionej osoby, przełożonego oraz opiekuna.
spójność w procesie rekrutacji – onboarding-u, a także, co bardzo ważne offboarding-u oraz outplacement-u
oraz, co wyraźnie zrozumiałem na podstawie wielu lat pracy w dużych organizacjach
wyraźne rozróżnienie polityki personalnej od kultury organizacyjnej. Ta druga, tworzy się i buduje latami, bardzo mocno wiążąc się postawą, jaką reprezentują przedstawiciele Kadry Kierowniczej
Poszukujesz więcej inspiracji o dojrzałym przywództwie, zapraszam do lektury Inspirujący LIDER