Mentoring dla Kadry Zarządzającej, Zarządów i Przedsiębiorców

Jak mogę Tobie pomóc ?
Mentoring, Programy Mentoringowe, Doradztwo Strategiczne, Konsulting Biznesowy, Warsztaty i Szkolenia

MENTORING

Mentoring i coaching to kompetencje przyszłości.

EMCC

🔴 Według Europejskiego Centrum Mentoringu i Coachingu (ECMC)  – MENTORING to dobrowolna, niezależna od hierarchii służbowej, pomoc udzielana przez jednego człowieka drugiemu (zwanego MENTEE), dzięki czemu może on poczynić znaczny postęp w wiedzy, pracy zawodowej lub sposobie myślenia” [D. Clutterbuck 2002].

MENTORING polega na „sprawowaniu opieki nad pracownikiem na różnych etapach kariery przez wyznaczoną do tego celu osobę” [Aniszewska (red.) 2007]. 
MENTOR to ktoś, „kto pomaga komuś innemu nauczyć się rzeczy, których sam nauczyłby się gorzej, wolniej albo nie nauczyłby się w ogóle” [Luecke 2006; Bell 2000].

Zadaniem MENTORINGU jest stworzenie partnerskiej relacji opartej na procesach stymulowania, inspirowania i przywództwa, mającej na celu odkrywanie, aktywowanie i rozwijanie potencjału ucznia.

MENTORING może polegać na udzielaniu rad, informacji lub wskazówek przez osobę, która ma doświadczenie, umiejętności lub praktyczną wiedzę, przydatne do osobistego i zawodowego rozwoju innego człowieka [Luecke 2006].

Profesor David Clutterbuck – pionier rozwoju mentoringu i coachingu, mówi, że „Mentor to Coach + doświadczenie”

Osobiście najbardziej skłaniam się do definicji mówiącej, że „Mentor sprawdził to i był już tam, dokąd jego Klient/Klientka (Mentee) zmierza.”

Mentor dzieli się ze swoim Klientem, życiowym i zawodowym doświadczeniem czy przemyśleniami. Jest ekspertem w dziedzinie, w której pracuje. Odpowiednio dawkuje wiedzę, opiniuje, a czasem szkoli i instruuje. Inspiruje, towarzyszy i partneruje w drodze swoich Klientów. 

Mentoring nie jest coachingiem, ale korzysta z metod, technik i narzędzi coachingowych. W przeciwieństwie do Coacha, Mentor ma doświadczenie i wiedzę ekspercką – którą odpowiednio dawkuje – w dziedzinie, w jakiej pracuje ze swoimi Klientami. Mentoring nie jest również doradztwem czy konsultingiem, ale w razie potrzeby, Mentoring korzysta z niektórych elementów tych metod, np. doradzając jednak jest odpowiednio dawkowane.  

Fundamentem Mentoringu:

  • ODPOWIEDZIALNOŚĆ I WSPÓŁODPOWIEDZIALNOŚĆ, 
  • WIEDZA, UMIEJĘTNOŚCI I KOMPETENCJE, 
  • ZAUFANIE, MOTYWACJA I PARTNERSTWO, 
  • AKTYWIZOWANIE I DZIAŁANIE. 

Przeczytaj więcej o różnicach pomiędzy ➡️ Coachingiem a Mentoringiem

Rodzaje mentoringu

Mentoring można podzielić na dwa podejścia: MENTORING PATRONACKIMENTORING ROZWOJOWY

Mentoring patronacki jest bardziej wpływowy. Mentor daje, protegowany bierze, a organizacja na tym zyskuje [Scandura 1996]. Mentor w ujęciu patronackim dzieli się wiedzą, kieruje swoim podopiecznym i udziela porad protegowanemu. Klucz to udzielanie porad. 

Mentoring rozwojowy to partnerska relacja, w której Mentor ma większą wiedzę i doświadczenie życiowe i zawodowe, jednak bardziej pomaga, stymuluje i aktywizuje, aby pomóc Klientowi dokonywać odkryć i działać samodzielnie. Klucz to uczenie się. 

Mentoring kompetencyjny działa w obszarze środowiska (głównie zawodowego) Klienta/Klientki, na poziomie zachowań oraz umiejętności swojego podopiecznego. Mentor pomaga rozwijać umiejętności i kompetencje, przekazuje wiedzę merytoryczną, wspiera proces uczenia się, daje feedback i modeluje rolę. 

Mentoring transformacyjny (działa w obszarach zawodowych i osobistych) – to mentoring kompetencyjny oraz głębsze obszary. Należą do nich odkrywanie nowych wzorców i zmiana sposobu myślenia, praca z przekonaniami, osobistymi potrzebami. W razie potrzeby wchodzi w obszary tożsamości swoich Klientów, misji czy wizji życiowej. Praca na tych poziomach wspierana jest wiedzą z zakresu mechanizmów i zjawisk psychologicznych. 

Opracowanie własne na podstawie wiedzy, którą zdobyłem w Akademii Coachingu i Mentoring Norma Benett

Pracując z moimi Klientami i Klientkami stosuję różne rodzaje mentoringu, zależnie mniej lub bardziej uświadomionych potrzeb, które niejednokrotnie ewaluują w tracie trwania procesu mentoringowego. 

Do innych rodzajów mentoringu spotykanego na rynku należą:

  • mentoring indywidulany (1:1), 
  • mentoring grupowy lub zespołowy,
  • executive mentoring, 
  • business mentoring
  • mentoring kariery zawodowej, 
  • mentoring odwrócony (młodsza lub mniej doświadczona osoba dzieli się swoją wiedzą z mentorem), 
  • mentoring formalny i nieformalny, 
  • mentoring sytuacyjny
  • mentoring społeczny (w wolontariacie). 

Kompetencje w mentoringu.

Kompetencje Mentora według standardów EMCC to:

  • świadomość siebie, 
  • zaangażowanie we własny rozwój, 
  • zarządzanie kontraktem, 
  • budowanie relacji, 
  • umożliwienie wglądu i nauki klientowi, 
  • orientacja na wynik i działania, 
  • stosowanie modeli i technik, 
  • ewaluacja procesu, 
    a także trzy nowe kompetencje:
  • rozumienie kontekstu, 
  • dzielenie się doświadczeniem, 
  • bycie wzorem w Roli. 

Potrzebujesz więcej informacji o kompetencjach? Zobacz dokument Wskaźniki poziomu kompetencji mentorskich EMCC. 

Niezmiernie ważnym i integralnym standardem w mojej pracy Mentora jest Kodeks Etyki, który ustanawia oczekiwania wobec najlepszych
praktyk w zakresie coachingu, mentoringu oraz promuje rozwój najwyższej jakości profesjonalnych usług ➡️ Globalny Kodeks Etyczny EMCC

Metody stosowane w mentoringu.

Procesy mentoringowe są bardzo różne. Moja wieloletnia praktyka pokazuje mi, że ile ludzi tyle sytuacji. Profesjonalni mentorzy posługują się paletą różnorodnych metod, które są stosowane w zależności od potrzeb Klientów. Należą do nich:

  • szkolenie i uczenie, 
  • instruktaż i trenowanie nowych oraz już zdobytych umiejętności, 
  • dzielenie się doświadczeniem, wiedzą i ekspertyzą, 
  • story telling, metafory i przykłady z życia oraz historii, 
  • modelowanie roli, 
  • kształtowanie samodzielności, 
  • wsparcie w procesie podejmowania decyzji, 
  • odpowiednio dawkowane doradztwo oraz opiniowanie, 
  • techniki, narzędzia i pytania coachingowe, 
  • ocena, zmiana perspektywy, konstruktywny feedback, 
  • towarzyszenie, partnerstwo i wzmacnianie. 

Mentor może być:

  • sparing partnerem,
  • powiernikiem, 
  • zmieniającym perspektywę, 
  • wnikliwym słuchaczem, 
  • dystrybutorem dobrych praktyk, 
  • oświetlającym ryzyka i zagrożenia, 
  • odkrywającym szanse i możliwości, 
  • strukturyzującym lub zmieniającym sposób myślenia, 
  • wspierającym w metodzie i realizacji celów, 
  • dostarczającym kreatywnych metod na poszukiwanie rozwiązań, 
  • czy osobą, która pomaga usłyszeć samego siebie/samą siebie. 

Wbrew niektórym opiniom mentoring to nie doradztwo. Owszem porady są skuteczne i potrzebne. Wielu z nas korzysta w doradztwa np. podatkowego, prawnego czy zawodowego. Jednak mentoring to więcej, dużo więcej. To proces, który ma wspierać w rozwoju inne osoby, a jednym z głównych założeń procesu mentoringowego, jest realizacja zakontraktowanego celu. Samo doradzanie nie wystarczy. 

Moje usługi mentoringowe.

Executive Mentoring dla Kadry Zarządzającej, Zarządów i Przedsiębiorców.

Mentoring Kariery Zawodowej, Doradztwo Zawodowe, Konsulting, Poradnictwo.

Mój pierwszy biznes, dla osób na etacie, myślących o własnej działalności

Business Mentoring, Doradztwo Strategiczne i Konsulting Biznesowy dla MŚP

Programy mentoringowe, szkolenie dla Mentorów - w biznesie i organizacji.

Interim Management, czasowe projekty dla Biznesu i Organizacji; RETAIL & FMCG

Zakres współpracy mentoringowej

Pracując korzystam z nowoczesnych metod dobierając je każdorazowo do indywidualnej sytuacji, potrzeb czy kontekstu, a także dzielę się własną praktyką i wiedzą wynikającą z 30 letniego doświadczenia zawodowego z obszarów: Retail, FMCG, dystrybucja, sprzedaż, handel międzynarodowy, zakupy, negocjacje, eksport, marketing, HR, produkcja, logistyka, finanse, i edukacja.

Holistyczny rozwój kompetencji przywódczych i liderskich

Komunikacja interpersonalna, wyzwania i konflikty w zespole

Coachingowy Styl Przywództwa, programy mentoringowe

Diagnoza działalności, identyfikacja potencjałów, minimalizacja ryzyka

Kreatywne strategie, wizje i scenariusze rozwojowe

Handlowe i biznesowe modele Przedsiębiorstw

Rozwój i ekspansja działalności

Zarządzanie zmianą w organizacji

Zarządzanie zespołami

Jesteś zainteresowana/any współpracą? Zarezerwuj niezobowiązującą konsultację; rozmowa telefoniczna lub on-line; 45'.

Moja misja w Mentoringu biznesowym

🔴 Moją misją i wartością, jest wsparcie ludzi w stworzeniu – nowoczesnych na miarę aktualnych czasów – miejsc pracy, w których odnajdą się różnorodne, wielopokoleniowe i wielokulturowe zespoły pracowników.

Miejsc pracy gdzie błędy są nauką i podstawą do wyciągnięcia prawidłowych wniosków. Gdzie ludzie nie tylko planują i budżetują, ale działają, eksperymentują i modelują działania na podstawie doświadczeń i elastycznie oraz kreatywnie – dostosowują decyzje, do otaczającej nas rzeczywistości. 

Gdzie są podejmowane strategiczne decyzje, bez nadmiernie rozbudowanych, ograniczających procedur, nawyków i rutyny.

Środowisk pracy z pracownikami skutecznymi, odpowiedzialnymi, zaangażowanymi i zmotywowanymi, będących ambasadorami produktów i usług, które wykonują. Pracowników z wizją, głębokim sensem wykonywanej pracy, z poczuciem własnej wartości.

Przykładowy proces współpracy w Mentoringu

Konsultacja - zanim zaczniemy

Wstępna konsultacja, na której chciałbym poznać sytuację, wstępne cele, założenia i oczekiwania. Na jej podstawie, przedstawię wstępny model współpracy.

Audyt i diagnoza - jak jest, a jak być może

Zrewidujemy, aktualną sytuację, Określimy zasoby, mocne strony oraz zdefiniujemy obszary do pracy. W tym celu, zaproponuję sprawdzone metody diagnostyczne.

Cele biznesowe - kierunki, efekty

Ustalimy plan pracy, metodologię oraz timing. Zwaloryzujemy założenia. Ustalimy jakie mają być efekty i końcowe korzyści.

Kreacja - nowy model

Ukształtujemy i wymodelujemy jak osiągniemy finalne efekty. Będę inspirował, prowokował, doradzał, kwestionował ... przesuwał granice czy zmieniał perspektywę.

Wdrożenie - plan działania

Przygotujemy i potwierdzimy etapy procesu. Sprecyzujemy zasoby, zaczniemy wdrażać rozwiązania, korygując na bieżąco działania.

Zamknięcie - wnioski i analizy

Podsumujemy projekt i proces wdrażania, porównamy z pierwotnymi założeniami. Ustalimy dalsze możliwe etapy rozwojowe.

Pracuję interdyscyplinarnie, łącząc - za zgodą Klientów/Klientek - różne metody. Dbam o partnerstwo, poufność i dyskrecję, stosując zawodowy KODEKS ETYCZNY Mentora EMCC i Coacha ICF.

Referencje

Jesteś zainteresowana/any współpracą? Zarezerwuj niezobowiązującą konsultację; rozmowa telefoniczna lub on-line; 45'.

×

Dzień dobry,
Proszę o kontakt w wiadomości WhatsApp, lub mailem na tomasz.rudnicki@coachmentor.pl

× Kontakt WhatsApp lub e-mail