TEAM COACHING - COACHING ZESPOŁOWY

Czym jest Team Coaching?
Team Coaching / Coaching Zespołu wg International Coaching Federation
ICF to:
„partnerstwo we współtwórczym i refleksyjnym procesie z udziałem zespołu wraz z jego dynamiką i relacjami w sposób, który inspiruje zespół do maksymalizacji swoich umiejętności i potencjału, w celu osiągnięcia wspólnych zamierzeń i celów”.
European Mentoring and Coaching Council EMCC określa Team Coaching / Coaching Zespołu procesem:
„w którym Coach pracuje z grupą, aby wspierać jej efektywność, rozwój umiejętności i osiągnięcie celów biznesowych”.
Natomiast według polskiej organizacji Izba Coachingu IC Coaching Zespołu / Team Coaching to:
„proces interaktywny który, koncentruje się na obszarach i celach istotnych z punktu widzenia całego zespołu. Jego istotą jest wzięcie odpowiedzialności przez członków zespołu za zespół, jako całość, za realizowanie wspólnych celów i wartości”.
⛔ Czym Coaching nie jest?
- Szkoleniem – Proces nabywania umiejętności, wiedzy, w oparciu o teorię i doświadczenie.
- Facylitacją – Proces, który ułatwia pracę zespołu w tworzeniu nowych lub doskonaleniu istniejących rozwiązań.
- Team Building-iem – Zajęcia integrujące zespół, uczące współpracy, zaufania i wzajemnej komunikacji.
- Mentoringiem – Udzielanie rad i wskazówek przez bardziej doświadczoną osobę w danej dziedzinie.
- Doradztwem – Praca eksperta z klientem, który szuka porady i wskazówek w określonym temacie.
Jednak doświadczony Coach, może integrować ( i często tak robi) inne metody rozwojowe w ramy procesu Team Coachingu, modelując te formy samodzielnie lub współpracując z innymi specjalistami. Coaching jest zawodem pomocowym, która spaja i wykorzystuje wiele metod oraz narzędzi pracy z wyżej opisanych profesji, a także korzysta ze zdobyczy naukowych psychologii, socjologii czy filozofii. To Team Coach jest reżyserem procesu, a każdy z nich ma swój niepowtarzalny styl pracy.
Na podstawie materiałów Instytutu Mukoid, gdzie uczyłem się Team Caochingu.
Rodzaje Team Coachingu.
Team Coach pracuje z całym zespołem, Liderem, a także uwzględniając pozostałych interesariuszy w tym Biznes – czyli całą Organizację. Pracuje z zespołem uwzględnia jego dynamikę oraz identyfikuje napotkane trudności. Dba również o rozwój.
Odnosząc to do zespołów i Coachingu Zespołu wyróżnia się dwa podstawowe typy coachingu:
Coaching interwencyjny
po który sięgają organizacje wtedy, gdy istnieje potrzeba uporania się z występującymi słabościami, nieefektywnością, problemami, dysfunkcjami wewnątrz zespołu, które powodują, że zespół nie dostarcza oczekiwanych rezultatów.
oraz
Coaching rozwojowy
w którym zamiast interwencji i bezpośredniego rozwiązywania problemów, zespoły koncentrują się na rozwoju kluczowych dla siebie kompetencji, poszukiwaniu dróg zwiększania efektywności działania zarówno wewnątrz zespołu, jak i zespołu z otoczeniem zewnętrznym czy kreowaniu nowych strategii działania.
Za Instytutem Mukoid, gdzie uczyłem się Coachingu Zespołu.
Myślisz o Team Coachingu w Twojej firmie czy organizacji?
Cele Team Coachingu.
Team Coaching to proces, w którym Coach pracuje aby wspierać zespół w osiągnięciu jego pełnego potencjału poprzez:
- Zdefiniowanie i osiąganie celów: Coach wspiera zespół w określeniu optymalnych, jasnych i mierzalnych celów, a także w opracowaniu strategii ich osiągnięcia.
- Wzajemnemu zrozumieniu: Coach inspiruje w tworzeniu tożsamości zespołowej, misji, wartości, potrzeb.
- Poprawę komunikacji i zarządzanie relacjami: Coach pomaga zespołowi w budowaniu otwartej i efektywnej komunikacji, co jest kluczowe dla współpracy i osiągania wspólnych celów.
- Wzrost zaangażowania i efektywności: Coach wspiera zespół w identyfikacji i eliminacji przeszkód, które utrudniają mu osiąganie celów.
- Rozwój współpracy: Coach pomaga zespołowi w budowaniu silnych relacji i wzajemnego zaufania, co jest niezbędne dla efektywnej współpracy.
- Wzmocnienie odpowiedzialności zespołowej: Coach buduje poczucie przynależności w realizacji celów zespołu, a także całej Organizacji.
- Tworzenie kultury uczenia się i innowacji: Coach stymuluje otwartość na zmiany, kreatywność i gotowość uczenia się orz czerpania z doświadczeń.
- Radzenie sobie z konfliktami: Coach wspiera zespół w rozwiązywaniu konfliktów w konstruktywny sposób, co pozwala uniknąć negatywnych konsekwencji dla zespołu.
- Zapobieganie i wychodzenie z kryzysów: Coach pomaga identyfikować źródła oraz tworzyć i wprowadzać strategie oraz scenariusze wyjścia z sytuacji.
- Rozwój umiejętności: Coach towarzyszy i inicjuje Członków zespołu w rozwoju swoich umiejętności, zarówno indywidualnych, jak i zespołowych.
- Wzrost potencjału: Coach towarzyszy w nauce, kreatywności, innowacyjności oraz samodzielności i współodpowiedzialności.
Team coaching nie skupia się tylko na jednostkach, ale wspiera zespół w stawaniu się bardziej samodzielnym, świadomym i skutecznym.
Kiedy Team Coaching jest przydatny?
Team Coaching przydaje się w wielu sytuacjach, zwłaszcza gdy zespół chce poprawić współpracę, skuteczność i osiągać lepsze wyniki. Oto kilka przykładów:
- Nowo powstały zespół – kiedy ludzie dopiero zaczynają ze sobą pracować i potrzebują wsparcia w budowaniu relacji oraz efektywnej komunikacji.
- Zmiana Lidera zespołu – podczas zmian personalnych na stanowisku Menagera zespołu, która zwyczajowo może powodować obawy, opór czy brak bezpieczeństwa.
- Rozwijanie Liderów i kompetencji – gdy Liderzy zespołu chcą lepiej zarządzać grupą, motywować i inspirować swoich ludzi.
- Problemy z komunikacją i współpracą – gdy pojawiają się konflikty, brak zaangażowania lub trudności we współpracy.
- Poprawy relacji zespołu – z innymi częściami organizacji czy interesariuszami zewnętrznymi.
- Niski poziom efektywności – jeśli zespół ma problemy z realizacją celów, brakuje mu motywacji lub działa chaotycznie.
- Przygotowanie do nowych wyzwań – kiedy zespół stoi przed ambitnym projektem i potrzebuje lepszej organizacji pracy oraz wzajemnego wsparcia.
- Zmiana w organizacji – podczas restrukturyzacji, fuzji lub zmiany strategii, gdy zespół musi dostosować się do nowych warunków.
- Integracja i motywacja zespołu – po dużych zmianach personalnych, aby wzmocnić poczucie jedności i wspólnych wartości.
Dobrze prowadzony Team Coaching pomaga zespołom nie tylko radzić sobie z trudnościami (Coaching Interwencyjny), ale także budować kulturę współpracy i zaangażowania (Coaching Rozwojowy).
Jak wygląda proces Team Coachingu?
- Kontraktowanie procesu.
- Niezobowiązująca konsultacja na temat Team Coachingu – spotkanie Coacha ze Zleceniodawcą/Klientem.
- Złożenie pierwszej oferty.
- Spotkanie kontraktowe z Klientem.
- Spotkanie z Liderem Zespołu.
- Zakontraktowanie procesu Team Coachingu.
- Diagnoza i analiza sytuacji.
- Przeprowadzenie diagnozy.
- Wywiady, badania i obserwacja zespołu.
- Analiza potrzeb zespołu i jego wyzwań.
- Sesja diagnostyczna.
- Feedback po sesji.
- Sesja lub sesje 1:1 z Liderem Zespołu.
- Kontrakt i ustalenie zasad współpracy z Zespołem.
- Oczekiwania wobec Team Coachingu.
- Określenie ról, zasad oraz logistyki procesu.
- Stworzenie kontraktu na proces coachingowy.
- Budowanie zaufania i zaangażowania w procesie.
- Praca nad komunikacją w zespole.
- Tworzenie przestrzeni i bezpieczeństwa psychologicznego.
- Sesje warsztatowe z Zespołem.
- Coaching Zespołu on the Job, Shadow Coaching (jeśli zakontraktowany).
- Uczestnictwo Team Coacha w zwyczajowym spotkaniu Zespołu i Lidera.
- Uczestnictwo Team Coacha w zwyczajowym spotkaniu Zespołu i Lidera.
- Coaching Indywidualny 1:1 z Liderem Zespołu.
- Monitorowanie postępów i dostosowywanie działań.
- Podsumowanie, Feedback i sesja zamykająca z zespołem.
- Ocena osiągniętych rezultatów.
- Wnioski i dalszy plan działania.
- Sesja zamykająca z Liderem.
- Zamknięcie procesu ze Zleceniodawcą.
Jak wybrać Team Coacha?
Wybór odpowiedniego Coacha Zespołu jest kluczowy dla sukcesu procesu. Ważne jest, aby wybrać Coacha, który ma doświadczenie w pracy z zespołami, a także posiada odpowiednie kwalifikacje, akredytacje i certyfikaty. Warto również zwrócić uwagę na styl pracy Coacha i upewnić się, że jest on zgodny z potrzebami zespołu oraz kulturą organizacyjną.
Dobry rozwiązaniem, może okazać się sesją próbna z Liderem lub Zespołem, albo z przedstawicielem Organizacji, która zleca coaching.
Niezwykle istotnym elementem, jest również wspólne zrozumienie na czym polega Team Coaching.
Więcej informacji o moim doświadczeniu zawodowym, potwierdzenie moich kompetencji coachingowych oraz rekomendacje moich Klientów znajdziesz tutaj.
Jesteś zainteresowany procesem Team Coachingu?
Zapraszam do rezerwacji niezobowiązującej konsultacji online;
kontakt email lub
507 148 409.
Po więcej informacji o mnie oraz po opinie moich Klientów zapraszam tutaj:
Referencje






Team Coaching
Executive, Business, Team Coach – Tomasz Rudnicki
Kategoria – Coaching, Zarządzanie i Przywództwo
